Cuando tratan mal a un(a) compañero(a) de trabajo "sentimos su dolor ... "
ScienceDaily (11 de enero de 2012) - Imagine los siguientes escenarios: a un compañero de trabajo se le excluye de una reunión, o es ignorado por el supervisor. ¿Cómo te hace sentir? ¿Se siente de manera diferente dependiendo de si su compañero es un hombre o una mujer? Según un nuevo estudio, los trabajadores que son testigos de falta de cortesía hacia sus colegas sienten emociones negativas - sobre todo cuando la falta de civismo está dirigido a los trabajadores del mismo sexo. El trabajo, por Kathi Miner de la Texas A & M University y Eischeid Angela de Buena Vista University, Iowa, es el primero en examinar la relación entre las observaciones de los empleados de la falta de civismo hacia compañeros de trabajo de mismo género y las emociones negativas. Se publica en la revista Sex Roles, Springer.
La rudeza de trato en el lugar de trabajo es algo común y viola las normas convencionales de respeto mutuo. También muestra una falta de consideración hacia los demás. Aunque nuestro primer pensamiento es probable que sea para la víctima del "abuso", también puede afectar a nuestros propios sentimientos. Miner y Eischeid examinaron cómo la rudeza de trato hacia compañeros de trabajo, mujeres u hombres, se relacionan con cuatro emociones negativas -rabia, desmoralización, miedo y ansiedad- tanto en observadors femeninos y masculinos.


cómo observa falta de cortesía hacia el lugar de trabajo femenina y compañeros de trabajo se refiere a cuatro emociones negativas - ira, desmoralización, el miedo y la ansiedad - para los observadores de ambos sexos. Un total de 453 empleados de los restaurantes respondieron a una encuesta en línea el examen de la calidad de vida en el sector de la restauración ". Los análisis mostraron que los observadores de las mujeres reportaron niveles significativamente más altos de la ira, la desmoralización, el miedo y la ansiedad más que observaron otros empleados de las mujeres en tratamiento con rudeza y descortesía en el trabajo, en comparación a los hombres. La desmoralización fue la emoción más negativa experimentada por las observadoras femeninas, mientras que los varones se mostraron significativamente más enojados, temerosos y ansiosos, al observar a otros hombres siendo tratados injustamente en el trabajo. Curiosamente, la desmoralización no era una emoción negativa experimentada por los observadores masculinos, de acuerdo a los autores.

Los autores concluyen que "Nuestros resultados muestran un cuadro complejo de la experiencia de determinadas emociones negativas en respuesta a la falta de cortesía hacia el mismo sexo observada por compañeros de trabajo. En algunos casos, las mujeres son más afectadas (desmoralización) y en otros, los hombres se ven más afectados (ira, miedo y ansiedad). En ambos casos, la falta de cortesía hacia el mismo sexo observada por compañeros de trabajo puede tener importantes consecuencias afectivas en los observadores."

Journal Reference:
  1. Kathi N. Miner, Angela Eischeid. Observing Incivility toward Coworkers and Negative Emotions: Do Gender of the Target and Observer Matter? Sex Roles, 2012; DOI: 10.1007/s11199-011-0108-0

Comentarios

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